سياسة الشحن

ما الذي تدفعه

سعر المنتج الذي تراه على وصّيلي هو السعر النهائي لذلك المنتج. يشمل الشراء في ألمانيا والتغليف والشحن الدولي والتخليص الجمركي في لبنان. لا رسوم جمركية ولا مفاجآت عند التسليم.

• الاستلام من مركزنا في بيروت: مجاني.
• التوصيل إلى المنزل داخل لبنان: رسم بسيط حسب منطقتك يظهر لك عند إتمام الطلب قبل إرساله، وهو المبلغ الوحيد الذي يُضاف إلى سعر المنتج.

كم يستغرق

• تُجمَّع الطلبات في حاوية واحدة لكل دورة. الموعد النهائي للطلب وتاريخ الحاوية وفترة الوصول المتوقعة تظهر على كل صفحة منتج وفي سلتك وعند إتمام الطلب.
• الطلبات بعد الموعد النهائي تنضم إلى الحاوية القادمة.
• بعد مغادرة الحاوية ألمانيا، تصل عادةً إلى مركزنا في بيروت خلال 4–6 أسابيع حسب الجمارك.
• نراسلك على واتساب في كل خطوة: تأكيد، شراء، تغليف، شحن، وصول، تسليم.

التوصيل والاستلام

• التوصيل إلى المنزل متاح في جميع أقضية لبنان الـ25.
• تختار التوصيل أو الاستلام عند إتمام الطلب؛ الاستلام لا يحتاج إلى عنوان.
• المنتج الذي يصل تالفاً تغطيه سياسة الإرجاع.

الأساس القانوني: يُصدَّر كل طلب من ألمانيا إلى لبنان كتسليم تصدير معفى من الضريبة وفقاً للقسم 4 رقم 1أ بالاقتران مع القسم 6 من قانون ضريبة القيمة المضافة الألماني (UStG). لا تُحتسب أي ضريبة قيمة مضافة أوروبية.